SERVICE ITEMS / 交付清单

九项服务，围绕一套机房资源体系展开

下面九个条目覆盖了从设备进机房到业务长期运行的主要环节。它们不是彼此孤立的产品：机柜与供电是底座，带宽与专线决定流量怎么走，值守与备份决定出事之后怎么办。沟通时建议先说明设备规模与功率，再选择条目组合；单项服务的规格、周期与交付方式都在条目内注明，具体排期以方案确认为准。

机柜租用

提供标准 42U 整柜与半柜起租方案，机柜内含 PDU 供电端口、理线架与接地资源。租用前按设备清单完成上架位置与功耗分配表，避免上架时才发现端口或承重不匹配。适合自建小型机房成本过高的团队，把物理层交出来、只管自己的设备。

客户自备设备入托，我们负责上架安装、跳线布放、IP 分配与电源接入，并提供远程 hands 配合：按工单执行重启、换盘、查指示灯等现场操作。托管期间设备的归属与操作权限完全在客户侧，所有现场动作以工单授权为准，完成后回填操作记录。

按业务流量模型配置出口：Web 与 API 类业务侧重南北向峰值，跨机房同步侧重东西向稳定带宽。接入前提供端口规格与限速策略说明，上线后保留流量记录，扩容决策依据历史曲线。突发超量的处理方式在方案中提前约定，避免账单争议。

封闭冷通道把冷风约束在设备进风面，制冷效率与风道可控性都明显优于开放式摆放，适合高密度整机柜部署。微模块集成了机柜列、通道门、照明与监控，扩容时按模块延续既有结构，不必重排风道。部署前需要完整的设备热负荷清单。

双路市电接入配合 UPS 后备与柴油发电机组，构成市电中断时的逐级切换链路。为客户设备分配供电时按 A/B 双路原则布置 PDU 分路，单路故障不停机。供电档位在合同中明确，超出部分按实际用量核算，巡检记录覆盖 UPS 电池与切换装置状态。

值守覆盖环境巡检、告警响应与授权操作三部分：温湿度、供电、空调状态按固定频次巡检并留存记录；告警触发后第一时间通报；重启、换件等操作按客户工单执行。所有动作留痕，事后可完整回放处置过程，便于复盘与审计。

在机房内部署备机或跨区域建立复制链路，按 RPO 与 RTO 目标倒推备份频率与切换流程。备份窗口避开业务峰值，恢复演练按季度计划执行并出具演练报告——没有演练过的容灾方案等于没有方案，这一点我们在方案阶段就会向客户强调。

在办公区、其他机房与本机房之间建立专线，解决公网 VPN 不稳定与内网互访安全的问题。开通前做时延与可达性测试，路由对接方式（静态或动态）在方案中写明。专线带宽与线路走向按点位评估，跨运营商段落会影响时延，需提前确认。

从旧机房向新环境搬迁：先盘点设备与线路，输出迁移批次表与网络切换顺序；每批迁移设定停机窗口与回退预案，迁完一批验证一批。容易出问题的环节往往是 DNS 切换时序与遗留线路漏迁，清单化管理可以大幅降低这两类风险。

不确定选哪些组合？可以先读选型与采购指南，或直接联系我们描述业务场景，也可发邮件至 hello@czxswz.cn。